Le remarketing dynamique permet aux annonceurs de diffuser des annonces personnalisées auprès des utilisateurs qui ont déjà interagi avec leur site Web ou leur application mobile. Il est essentiel dans une stratégie de marketing à la performance car il aide les annonceurs à renouer avec les clients potentiels qui auraient pu quitter le site Web sans effectuer d'achat en leur rappelant les produits pour lesquels ils ont manifesté leur intérêt.
Cette fonctionnalité est actuellement disponible dans Google Ads. Cependant, pour que cela fonctionne, une configuration très simple doit être effectuée via Google Tag Manager.
Dans cet article, vous apprendrez à :
- Configurer le remarketing dynamique via GTM
- Débuguez votre implémentation
Avant de commencer
Avant de commencer la mise en place du Remarketing Dynamique via GTM, il y a quelques prérequis :
- Avoir un flux de produits implémenté sur Google Merchant Center (GMC)
- Activer la fonctionnalité Remarketing Dynamique dans GMC, sous la section Croissance.
- Tester le dataLayer de votre site web. Vous devez vous assurer que les événements suivants sont poussés ::
- view_search_results
- view_item_list
- view_item
- add_to_cart
- purchase
- De plus, vous devez vérifier si au cours de ces étapes du parcours client, l'item_id et la valeur sont également poussés dans le dataLayer. Si ce n'est pas encore le cas, vous devrez apporter les modifications nécessaires à votre dataLayer.
- Avoir un conversion linker implémenté dans votre conteneur GTM. Plus d’informations ici.
- Pousser la verticale de l'entreprise dans votre dataLayer. Ce n'est pas obligatoire, mais recommandé par Google.
Comment l’implémenter?
Première étape : Activer le remarketing dynamique sur Google Ads
Avant de plonger dans la configuration de GTM, vous devez vérifier si le remarketing dynamique est activé dans Google Ads. Pour cela, rendez-vous dans outils et paramètres > gestionnaire d'audience > vos sources de données.
Si votre balise Google n'a pas encore été implémentée, trouvez plus d'informations sous ce lien.
Lorsque vous avez votre balise Google Ads, cliquez sur les trois points puis « modifier la source ». Ensuite, vous devez vous assurer que le remarketing est sélectionné, comme sur l'image ci-dessous.
Après cela, appuyez sur '' enregistrer et continuer '' et sur la page suivante, vous trouverez l'ID qui sera nécessaire pour la configuration de GTM.
Seconde étape : L’implémentation sur GTM
Vous devrez configurer des balises de remarketing dynamique dans GTM pour les événements suivants (une balise par événement) :
- view_search_results
- view_item_list
- view_item
- add_to_cart
- purchase
Allez donc dans votre conteneur GTM et créez une nouvelle balise. En tant que configuration de balise, nous choisirons la balise de remarketing Google Ads.
Comme pour chaque balise Google Ads, vous devrez indiquer un ID de conversion - celui qui était disponible dans Google Ads à l'étape précédente.
Toujours dans la configuration des balises, il faudra cocher la case "Envoyer des données de remarketing dynamique"
Ensuite, vous devez remplir :
- Event Name : saisissez le nom de l'événement ou utilisez la variable dataLayer "Event". Vous pouvez utiliser la variable dynamique si elle est insérée correctement dans le site Web de votre client (en respectant la convention de nommage de Google). Si ce n'est pas le cas (par exemple, si votre add_to_cart se nomme click_button_add_to_cart), saisissez manuellement le nom de l'événement, en faisant attention à respecter la convention de nommage de Google.
- Event Value : Utilisez la variable dataLayer poussée à chaque étape qui indique la valeur ou le prix de vos articles.
- Event Items : Utilisez ou créez une variable dataLayer qui capture toutes les informations sur les éléments.
Voici ce à quoi la configuration devrait ressembler :
Maintenant, vous devez ajouter tous les déclencheurs liés aux événements sur lesquels vous souhaitez que vos balises se déclenchent (rappelez-vous : view_search_results, view_item_list, view_item, add_to_cart et achat).
Ainsi, par exemple, votre balise view_search_results doit se déclencher sur l'événement correspondant, et ainsi de suite. Il est possible que le dataLayer de votre site Web ne respecte pas la convention de dénomination des événements. C'est pourquoi il est recommandé de saisir manuellement le nom de l'événement dans la configuration du tag.
Félicitations, vous avez configuré les balises de remarketing dynamique ! La dernière étape consiste à vérifier si cela fonctionne réellement.
Comment débugger votre implémentation ?
Première option : le mode de prévisualisation de GTM
La première chose que vous devez faire est d'utiliser le mode de prévisualisation de GTM pour vérifier si vos balises de remarketing se déclenchent correctement, sur chaque événement que vous souhaitez - donc tous les événements inclus dans vos déclencheurs.
Seconde option : le Tag Assistant
Vous pouvez également utiliser le Tag Assistant pour tester si votre configuration a été effectuée correctement. Tag Assistant est une extension Google Chrome qui permet de dépanner l'installation de diverses balises Google, notamment Google Analytics, Google Tag Manager, etc. Vous pouvez l'installer sur votre navigateur via ce lien.
Comment tester votre implémentation avec le Tag Assistant ?
- Enregistrez votre session et naviguez sur le site Web.
- Vous devriez voir, dans les résultats, que la balise de remarketing Google Ads a été détectée
- Si vous cliquez dessus, vous verrez votre ID de conversion
- Sous "validation du remarketing", vous pouvez mettre l'ID de votre flux GMC
- Ensuite, si vous vérifiez les demandes, vous verrez tout ce que la balise de remarketing a pu collecter.
Quel sera l’impact sur Google Ads?
Après quelques jours, vous commencerez à collecter des données dans Google Ads. Allez dans outils et paramètres > gestionnaire d'audience > vos sources de données. Encore une fois, recherchez votre balise Google Ads et cliquez sur les détails.
Là, vous pourrez analyser tous les événements qui ont été collectés, ainsi que leur valeur. Normalement, si tout est suivi correctement, cela devrait ressembler à l'image ci-dessous. Et si vous cliquez sur les différents paramètres, vous pouvez identifier si toutes les valeurs qui arrivent sont correctes.
Merci d'avoir lu et bonne chance pour l’implémentation !
Margaux Snakkers
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