Zet je Facebook campagnes in lijn met je Business objectieven | Publicaties

5 stappen om over na te denken voor je met Facebook Advertising start

De laatste maanden zijn “gesponsorde posts” en Facebook advertenties de normaalste zaak geworden. Het sociale netwerk is nu een compleet advertentie platform, dat meerdere oplossingen aanbiedt voor digitale adverteerders zowel op desktop als mobiel.

Maar heeft u zich al wel eens afgevraagd welke campagnes en advertenties het beste aansluiten bij jou doelstellingen? Dit artikel geeft je 5 eenvoudige stappen om je Facebook campagnes af te stemmen op jou business objectieven.

Stap 1: Definieer je business objectieven

Elke goede onderneming start bij business plan. Een plan met een doordachte strategie en de vooropgestelde doelstellingen.

Alvorens met Facebook te starten maak je best een goed overzicht van je business objectieven.
Ben je gefocust op online sales? Zijn offline winkelbezoeken belangrijker? Is een goede service aanbieden jou doel? Ben je liever het best gekende merk in de markt? Wil je succesvolle evenementen organiseren? Is je prioriteit het behalen van winst uit een mobiele app?
Wanneer je weet waarop je focust, zal het makkelijker zijn je Facebook campagnes hierop af te stemmen, en zo betere resultaten te behalen.

Stap 2: Kies het juiste campagnetype

Een groot deel van je business objectieven kan ondersteund worden met een Facebook campagne. Facebook heeft meerdere campagnetypes, elk focussend op een andere doelstelling. De keuze van het campagnetype is bindend en kan na de creatie niet aangepast worden. Het kiezen van het juiste campagnetype is dus essentieel.

Facebook zal automatisch je campagnes optimaliseren op basis van je campagneobjectief.
De mogelijkheden voor targeting of placements kunnen ook varieren per campagnetype.

Wanneer je bijvoorbeeld kiest voor een “click-to-website” campagne maar je focus ligt meer op app installaties, zullen deze campagnes je teleurstellende resultaten geven, veel geld kosten, en zal je moeilijker je gewenste objectieven bereiken.

In de onderstaande tabel vind je een lijst van alle Facebook campagnetypes die momenteel aangeboden worden, en de business objectieven die je er het best mee kan bereiken.

Business Objectieven

Facebook campagnetype

Promoot je onderneming / website / merk / promoties

“Send people to your website”

Online verkopen / e-commerce

“Increase conversions on your website”

Branding (naamsbekendheid, engagement & merk perceptie)

“Boost your posts”

“Promote your page”

“Get video views”

Mobiele app installaties

“Get installs of your app”

Gebruik maken van mobiele app

“Increase engagement in your app”

Evenementen promoten of naamsbekendheid geven

“Raise attendance at your event”

Promoties bekendmaken

“Get people to claim your offers”

Stap 3a: Definieer het juiste advertentie type

De keuze van het juiste advertentie type zal een grote impact hebben op je resultaten, en zal je helpen je doelstellingen te bereiken. Facebook biedt meerdere advertentietypes aan. Hieronder geven we de 3 meest gebruikte Facebook advertentietypes, met een korte beschrijving.

1) Rechterkolom (RHS) Advertenties

De meest eenvoudige advertentie vind je terug in de rechterkolom in Facebook op je desktop. Deze advertenties hebben typisch een grote visibiliteit en bereik, en kunnen voor de meeste campagnetypes gebruikt worden.

dan-bart1

2) Pagina Posts met Link

Pagina Posts met een link verschijnen zowel in de news feed als in de Rechterkolom. Deze lijken sterk op een normale, organische posts, waardoor hun visibiliteit zeer sterk is en mensen vaak op de advertentie klikken.

dan-bart2

3) Multi-product advertenties

De multi-product advertenties zijn nieuw in Facebook, en kennen een sterke interesse van veel adverteerders. Het interactieve design heeft hier vast mee te maken: gebruikers ‘swipen’ door de advertentie en krijgen meerdere producten te zien. Dit advertentietype is dan ook sterk aan te raden voor e-commerce spelers.

dan-bart3

Hoewel deze advertentietypes heel populair zijn, zijn er meerdere opties die misschien beter bij je doelstellingen passen:

Indien je focust op een sterke band met klanten, is een mix van verschillende advertentie types aan te raden. Bijvoorbeeld: een pagina ‘like’ zal je gebruikers overtuigen je Facebook pagina te liken. Foto’s, Video’s, tekst advertenties en evenementen verruimen je bereik en zal meer interacties en pagina-likes opleveren.

Indien je enkel gefocust bent op sales, zowel online als offline, kan je kiezen om een “aanbieding” te pushen naar je gebruikers. Deze optie laat je toe een mail te sturen naar je fans, met bijvoorbeeld een kortingsbon voor deze aanbieding.

Je apps promoten is ook zeer eenvoudig via Facebook. Facebook zet heel hard in op smartphones en tablets. Hiervoor ontwierpen ze een specifieke advertentie type dat focust op mobiele app installaties, direct gelinkt aan Google play, App store of Windows store.

Stap 3b: Kies je advertentieplaats op Facebook

Direct gelinkt aan het voorgaande, is de plaats waar je advertenties zullen verschijnen op Facebook. Alvorens je start met adverteren denk je best na waar je welke advertentie wil terugvinden.

Facebook biedt 4 verschillende plaatsen voor advertenties: Mobiele nieuwsfeed, Desktop nieuwsfeed, de rechter kolom, en het audience network.

Afhankelijk van je Facebook objectieven en advertentie types zullen je resultaten verschillen.

Wanneer je focust op snelle interacties met gebruikers, bijvoorbeeld wanneer je een update wil geven van een nieuw product, een RSVP op een evenement wil behalen of een app wil laten installeren, adviseren we je te focussen op advertenties in de nieuwsfeed. Dit is een plek waar gebruikers vaak snel doorscrollen, en minder tijd hebben om op een externe website een actie te ondernemen.

Wanneer online sales, of uitgebreide productinformatie aangeboden wordt, lijkt een combinatie van nieuwsfeed advertenties en rechterkolom advertenties een betere optie. De nieuwsfeed zal een hogere visibiliteit meebrengen, gecombineerd met een advertentie op een plek waar mensen wel verwachten naar een externe website te gaan, en dus meer tijd hebben voor een langere interactie, zoals een online aankoop.

Met meer dan 800 miljoen dagelijks actieve mobiele Facebookgebruikers is de trend naar mobiel volledig ingezet. Denk daarom met een ‘mobile way of thinking’ wanneer je adverenties creëert. Snelle leesbaarheid, of afbeeldingen die snel je boodschap weergeven zullen voordelig zijn voor jou campagnes. Zeker wanneer je er voor kiest je advertenties enkel in de mobiele nieuwsfeed te laten verschijnen.

Het audience netwerk is een netwerk van Facebook partner websites en mobiele apps van Facebook. Dit netwerk is daardoor uitermate geschikt voor het promoten van andere mobiele apps, of het promoten van mobiele app gebruik.

Stap 4: Kies de juiste doelgroep

Je doelgroep selecteren blijft de belangrijkste stap in je Facebook strategie. Facebook heeft enorme hoeveelheden demografische gegevens, maar weet ook wat de interesses, en gedragingen van de gebruikers zijn.
Je kan een zo breed of zo specifiek mogelijke doelgroep selecteren. Wanneer je net start met een campagne zal je doelgroep misschien niet helemaal opleveren wat je verwacht. Daarom is het noodzakelijk dat je voortdurend test en optimaliseert in het selecteren van je doelgroep.

Het unieke aan sociale media is dat het meer focust op gebruikers. Daar waar andere platformen focussen op het vervullen van een specifieke nood door bijvoorbeeld zoektermen te verkopen.

Op Facebook zal je je doelgroep meer een nood voorstellen in plaats van een nood te vervullen.

Neem tijd om je voor te bereiden

Alvorens direct in Facebook te duiken is het aangeraden om over de voorgaande 5 stappen na te denken, en een volledig plan voor te bereiden. Dit zal je veel tijd besparen en zal je uiteindelijk betere resultaten opleveren. Een goede voorbereiding is de helft van het werk, en zal je in staat stellen betere resultaten neer te leggen dan je concurrentie.

We kunnen concluderen dat Facebook een hele hoop uitdagingen biedt, maar ook een hele hoop oplossingen en opportuniteiten inhoudt. De voorgaande stappen zijn enkel een leidraad doorheen je zoektocht in de voorbereiding naar de perfecte Facebook campagne. Durft te experimenteren met je doelgroep, je placements, en je advertenties. Zo zal de toekomst voor jou onderneming er nog mooier uitzien!

Auteurs: Dan Gelbard & Bart Van Nieuwenhuyse

Tags:

Contacteer Ons

Semetis | Paleizenstraat 44, 1030 Brussel - België

+32 (0)2 211 34 50

welcome@semetis.com

Volg Ons